Was kann ich tun, wenn ich keine E-Mail mit der Rechnung erhalten habe?
In diesem Fall würden wir Sie bitten, zunächst einmal Ihren Spam-Ordner zu überprüfen.
Sollten Sie dennoch keine E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Dieser lässt Ihnen gerne eine Rechnung zukommen. Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Rechnung erst mit dem Versand der Ware zugestellt wird.
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Da unser Rechnungskauf von einem externen Anbieter, der Klarna GmbH, verwaltet wird, hat dieser die Entscheidungsgewalt bei einem Kauf auf Rechnung. Leider haben wir auf eine Ablehnung des Rechnungskaufes keinen Einfluss. Bei Fragen diesbezüglich wenden Sie sich bitte direkt an die Klarna GmbH.
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